Krovinių tvarkymas viešbučiuose Airijoje
Viešbutyje susižeisti galima ne tik keliant vieną labai sunkią dėžę. Kambarių tvarkytoja stumia vežimėlį, iškelia maišus su patalyne, papildo atsargas ir per pamainą daug kartų lenkiasi. Restorano darbuotojai neša dėžes, perstato stalus ir priima pristatymus. Manual handling reiškia rankinį krovinių tvarkymą: kėlimą, nuleidimą, stūmimą, traukimą, nešimą ar laikymą. Riziką lemia svoris, judesio dažnumas, kūno padėtis ir aplinka. Naudingi mokymai turi būti susieti su tikromis jūsų užduotimis, o ne apsiriboti vienos dėžės pakėlimo demonstravimu.
Ar visiems reikia vienodo pažymėjimo?
Nėra vieno pažymėjimo, kurį automatiškai privalo nusipirkti kiekvienas viešbučio darbuotojas. Safety, Health and Welfare at Work Act 2005 – Airijos darbuotojų saugos, sveikatos ir gerovės įstatymas – reikalauja, kad darbdavys suteiktų tinkamą informaciją, mokymą ir priežiūrą. Safety, Health and Welfare at Work (General Application) Regulations 2007 – bendrosios šio įstatymo taikymo taisyklės – apima rankinio krovinių tvarkymo riziką. Darbdavys vertina konkrečias užduotis ir parenka reikiamą pasirengimą. Registratūros darbuotojo ir skalbyklos darbuotojo, kasdien stumiančio sunkius vežimėlius, poreikiai gali skirtis.
Paprašykite paaiškinti savo darbo Risk Assessment – rizikos vertinimą. Iš kur paimamas krovinys, kur jis padedamas, ar patogu jį suimti, ar laisvas kelias? Drėgnos patalynės maišas gali būti sunkesnis, negu atrodo. Vežimėlis su sugedusiu ratuku reikalauja daugiau jėgų net tada, kai nėra pilnas. Tvarkant kambarius svarbūs ir pasikartojantys pasilenkimai klojant lovas ar siekiant aukštų lentynų. Jei tikrosios pareigos skiriasi nuo darbo aprašymo, pasakykite vadovui. Vertinimas turi atspindėti realią pamainą, įskaitant skubiausias valandas.
Pirmiausia mažinkite pačią riziką
Mokymai neištaisys blogai organizuoto darbo. Sunkesnes atsargas geriau laikyti lengvai pasiekiamame aukštyje, pristatymus skaidyti į mažesnes dalis, o vežimėlius prižiūrėti. Praėjimai neturėtų būti užstatyti dėžėmis. Prieš perkeldami daiktą apžiūrėkite maršrutą ir vietą, kur jį padėsite. Jei krovinys užstoja matymą, jo negalima patikimai suimti arba tenka staigiai trūktelėti, sustokite. Kartais reikia kolegos pagalbos ar kitos transportavimo priemonės. Darbdavys turi mažinti pavojų jo šaltinyje, o darbuotojas – laikytis sutarto darbo būdo ir pranešti, kai jis netinka praktikoje.
Teorija internetu ir praktinis vaizdo įrašas
Teorija internetu gali paaiškinti rizikos veiksnius, judesio planavimą, pagalbinių priemonių naudojimą ir pranešimą apie problemas. Svetainės irelandsafety.ie manual handling puslapyje aprašytas variantas, kai dalyvis siunčia praktinės užduoties vaizdo įrašą instruktoriaus vertinimui. Tačiau internetinis pažymėjimas savaime negarantuoja, kad mokymų pakaks kiekvienam darbui. Health and Safety Authority (HSA), Airijos darbuotojų saugos ir sveikatos institucija, nurodo, kad praktinė dalis turi leisti instruktoriui bendrauti su dalyviu ir patikrinti įgūdžius tinkamoje fizinėje aplinkoje. HSA netvirtina atskirų kursų ar mokymo teikėjų.
Prieš registruodamiesi paklauskite darbdavio, kokį mokymo būdą jis laiko tinkamu ir ar reikės papildomos demonstracijos darbo vietoje. Jei kursui reikia įrašo, išsiaiškinkite, kokius veiksmus parodyti, kas pateiks pastabas ir kaip ištaisyti klaidas. Rinkitės saugų daiktą bei laisvą erdvę. Nefilmuokite svečių, asmens duomenų ar vietų, kur filmuoti draudžiama. Nekelkite vieni to, ką įprastai turi kelti du žmonės, vien dėl vaizdo įrašo. Praktinė užduotis neturi sukurti naujo pavojaus.
Po kursų – jūsų darbo vietoje
Pirmą pamainą paprašykite parodyti vežimėlius, patalynės sandėlį, pristatymo maršrutus ir sugedusios įrangos pranešimo tvarką. Patikrinkite, ar sąlygos skiriasi tarp aukštų ir pamainų. Jei pajuntate skausmą ar įvyksta pavojingas incidentas, net ir be traumos, praneškite pagal įmonės taisykles. Keičiantis įrankiams, pastato išdėstymui ar pareigoms, gali prireikti papildomo instruktažo. Pažymėjimas patvirtina dalyvavimą kursuose, bet nepakeičia rizikos vertinimo, priežiūros ir gebėjimo tinkamai nuspręsti konkrečioje situacijoje.
Dažni klausimai
„Ar privalau pats mokėti už privalomus mokymus?“ Pagal 2005 m. įstatymą darbui būtini saugos mokymai turi būti suteikiami be išlaidų darbuotojui ir neprarandant darbo užmokesčio. „Ar pažymėjimas galioja amžinai?“ Data dokumente neatsako į viską: pasikeitus užduotims ar rizikai gali reikėti atnaujinti žinias, o HSA skelbia rekomendacijas dėl pakartotinių mokymų. „Ar užtenka pažiūrėti vaizdo įrašą?“ Tai padeda suprasti teoriją, tačiau darbdavys turi įsitikinti, kad užduotį galite atlikti saugiai. Abejodami paprašykite praktinio paaiškinimo.
Aptarkite ir mažus, pasikartojančius judesius
Viešbučio darbe lengva nuvertinti trumpą veiksmą: pakelti maišą nuo grindų, patraukti užstrigusį vežimėlį ar pasisukti laikant dėžę. Paklauskite instruktoriaus, kaip įvertinti tokią užduotį prieš judant. Svarbu ne tik svoris, bet ir atstumas iki kūno, lentynos aukštis, grindų būklė bei galimybė pakeisti kelią. Jei daiktas nestabilus, nesistenkite jo išlaikyti bet kokia kaina. Geriau sustoti ir surasti saugesnį būdą. Pasikartojančius nepatogius judesius taip pat verta aptarti, net kai kiekvienas daiktas lengvas.
Su vadovu iš anksto susitarkite, ką galima perkelti vienam, kada reikia vežimėlio ir kada kviesti kolegą. Paklauskite, ką daryti, jei tinkamos priemonės nėra arba ji sugedusi. Pavojingos improvizacijos neturėtų tapti įprastu sprendimu. Patikrinkite, ar vienodos taisyklės galioja skalbykloje, aukštuose ir sandėlyje. Laikinai paskirta papildoma užduotis taip pat turi būti įvertinta. Aiškūs susitarimai ypač padeda tada, kai daug darbo ir kyla pagunda praleisti pasirengimo žingsnį.
Jei kolega dirba kartu, prieš pradėdami aptarkite, kas vadovaus judesiui ir kur abu padėsite krovinį. Nesinchronizuotas kėlimas gali būti pavojingas net ir tada, kai kiekvienas asmuo pakelia mažą svorį. Įsitikinkite, kad abu supranta tą patį nurodymą, ypač dirbdami skirtingomis kalbomis. Po užduoties praneškite, jei maršrutas buvo ankštas ar įranga netiko. Tokios pastabos gali paskatinti pakeisti darbo organizavimą.
Jei per pamainą atsiranda naujas kelias dėl remonto ar uždaryto koridoriaus, įvertinkite jį prieš pradėdami nešti daiktus. Ankstesnis saugus maršrutas neįrodo, kad laikinas apėjimas taip pat tinkamas.
