ახალი სამსახური ირლანდიაში: პირველი კვირის სწავლება
ახალ სამსახურში პირველ კვირას ბევრ სახელს, განრიგს, პაროლსა და დოკუმენტს იმახსოვრებთ. უსაფრთხოების ინსტრუქტაჟი ამ ყველაფერში ფორმალობად შეიძლება მოგეჩვენოთ. სინამდვილეში დავალების დამოუკიდებლად შესრულებამდე მისი რისკები, დაცვის ზომები და დახმარების მიღების გზა უნდა იცოდეთ. ოფისს, სასტუმროს, საწყობს, რესტორანსა და სამშენებლო მოედანს კურსების ერთიანი სია არ აქვს. მომზადება დამოკიდებულია რისკის შეფასებასა და რეალურ მოვალეობებზე. თუმცა შენობის წესებს, საგანგებო მოქმედებებსა და საკუთარი სამუშაოს აღჭურვილობას თავიდანვე უნდა გაეცნოთ.
რას მოითხოვს ირლანდიის კანონი
Safety, Health and Welfare at Work Act 2005 — ირლანდიის კანონი სამუშაოზე უსაფრთხოების, ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობის შესახებ — დამსაქმებელს ავალდებულებს სათანადო ინფორმაციის, ინსტრუქციების, სწავლებისა და ზედამხედველობის უზრუნველყოფას. განმარტება ისეთი ფორმითა და ენით უნდა მიეწოდოს თანამშრომელს, რომ მისთვის გონივრულად გასაგები იყოს. უსაფრთხოებისთვის აუცილებელი სწავლება დასაქმებულს არ უნდა უჯდებოდეს ფული და ანაზღაურებას არ უნდა უმცირებდეს. კანონი ითვალისწინებს სწავლებას მიღებისას, მოვალეობების, აღჭურვილობის, სამუშაო მეთოდებისა თუ ტექნოლოგიის შეცვლისას. მნიშვნელოვანი ინსტრუქტაჟი საფრთხის შემცველი დავალების დაწყების შემდეგ არ უნდა გადაიდოს.
დამსაქმებელი ამზადებს Risk Assessment-ს — რისკების წერილობით შეფასებას — და Safety Statement-ს, დოკუმენტს, რომელიც უსაფრთხოების ზომებს აღწერს. მოითხოვეთ თქვენი როლის შესაბამისი ნაწილების განმარტება: საფრთხეები, დაცვის საშუალებები, წესები და პასუხისმგებელი პირები. თუ ინგლისური ინსტრუქცია გაუგებარია, დაასახელეთ კონკრეტული ნაბიჯი და მისი ხელახლა ჩვენება სთხოვეთ. ფურცელზე ხელმოწერა არ ნიშნავს, რომ მანქანის გამოყენება ან ევაკუაციის მარშრუტი იცით. მოკლე დემონსტრირება და ცოდნის შემოწმება შეცდომის თავიდან აცილებაში გეხმარებათ, განსაკუთრებით ახალ სფეროში.
შენობისა და საგანგებო წესების გაცნობა
გაიგეთ, სად არის გასასვლელები, ალტერნატიული გზა, შეკრების ადგილი და როგორ ჟღერს ხანძრის სიგნალი. დააზუსტეთ, როგორ აცნობებთ ტრავმის ან თითქმის მომხდარი შემთხვევის შესახებ, სად არის პირველადი დახმარების ნაკრები და ვინ გეხმარებათ. პირველადი დახმარების სრული კურსი ყველას არ სჭირდება, მაგრამ დახმარების გამოძახება ყველას უნდა შეეძლოს. გაიარეთ გზა თქვენი სამუშაო ადგილიდან და არა მხოლოდ მთავარი შესასვლელიდან. სასტუმროში ან რესტორანში ჰკითხეთ, ვინ მიუთითებს გზას სტუმრებს. ღამის ცვლისთვის გაარკვიეთ, იცვლება თუ არა პასუხისმგებელი პირი და კომუნიკაციის წესი.
კონკრეტული დავალების სწავლება
Manual handling, ტვირთის ხელით გადატანა, შესაძლოა მნიშვნელოვანი იყოს მათთვის, ვინც ნივთებს სწევს, მიაგორებს ან ატარებს. ქიმიურ საშუალებებთან მუშაობისას საჭიროა ეტიკეტების, განზავებისა და დაცვის წესების ცოდნა. დანადგარისთვის საჭიროა მართვის, შეზღუდვებისა და გაუმართაობისას მოქმედების ინსტრუქცია. საკვებთან მუშაობას შესაბამისი ჰიგიენის წესები ახლავს. სამშენებლო მოედანზე გარკვეულ თანამშრომლებს Safe Pass სჭირდებათ — ირლანდიური პროგრამა მშენებლობაზე უსაფრთხოების გაცნობისთვის. ძველი კურსი დაგეხმარებათ, მაგრამ ახალი დამსაქმებლის აღჭურვილობასა და გარემოს ავტომატურად ვერ აგიხსნით.
კომპანიამ შეიძლება ონლაინ თეორია პრაქტიკულ შემოწმებას შეუთავსოს ან უშუალოდ სამუშაო ადგილზე გასწავლოთ. ფორმა რისკს უნდა შეესაბამებოდეს. თუ უცნობი დანადგარის გამოყენებას ან უხერხული ტვირთის მარტო გადატანას გთხოვენ, მოითხოვეთ დემონსტრირება და ზედამხედველობით ვარჯიში. გაარკვიეთ, ვის შეუძლია გაუმართავი მოწყობილობის შეჩერება და ვის ატყობინებენ პრობლემას. ზოგადი წესები სასარგებლოა, მაგრამ ადგილობრივ პროცედურებს არ ცვლის. ხელმძღვანელმა უნდა გითხრათ, როდის შეგიძლიათ მარტო მუშაობა და რომელი ოპერაციებია მხოლოდ გაწვრთნილი ადამიანებისთვის.
კვირის ბოლოს გადასამოწმებელი საკითხები
ჩაიწერეთ თქვენი გაცნობის პროცესზე პასუხისმგებელი პირის სახელი და ინსტრუქციების ადგილსამყოფელი. შეგიძლიათ საკუთარი ზონიდან ორი გასასვლელის ჩვენება? იცით, როგორ აცნობოთ სრიალა იატაკის, ჩახერგილი გზის ან დაზიანებული კაბელის შესახებ? მიიღეთ შესაბამისი დაცვის საშუალებები და იცით, როდის გამოიყენოთ? შეინახეთ სწავლების დამადასტურებელი საბუთები, მაგრამ სერტიფიკატი ყველა დავალების ნებართვად არ ჩათვალოთ. ცვლის, ხელსაწყოს, პროცესის ან როლის შეცვლისას რისკებზე ხელახლა ისაუბრეთ. პირველი კვირა საფუძველს ქმნის; სწავლება სამუშაოს ცვლილებასთან ერთად უნდა გაგრძელდეს.
თუ განმარტება არ გყოფნით
დასვით კონკრეტული კითხვა: „შეგიძლიათ მაჩვენოთ, როგორ შევასრულო ეს დავალება უსაფრთხოდ და ვინ გამიწევს ზედამხედველობას, სანამ ვისწავლი?“ ასე ხარვეზის გამოსწორება უფრო ადვილია, ვიდრე ზოგადი შიშის გამოთქმა. თანამშრომელმაც უნდა ითანამშრომლოს, სწორად გამოიყენოს მიწოდებული აღჭურვილობა და საფრთხეები აცნობოს. თუ ინსტრუქციის ნაბიჯი ვერ გაიგეთ, თქვით სამუშაოს დაწყებამდე. კარგი გაცნობა არ ნიშნავს, რომ პირველივე დღეს ყველაფერი იცით. ის გეხმარებათ გაარჩიოთ, რა შეგიძლიათ უკვე, და რისთვის გჭირდებათ დამატებითი სწავლება ან დახმარება.
პირველი კვირის ნაკლებად შესამჩნევი საფრთხეები
ახალი თანამშრომელი თვალსაჩინო საფრთხეებს მალე ამჩნევს, მაგრამ პრობლემები მცირე ცვლილებებიდანაც ჩნდება. სასტუმროში ეს შეიძლება იყოს სველი იატაკი, მარტო მუშაობა ან სტუმართან რთული ურთიერთობა. საწყობში — მოძრავი ტექნიკა და დროებით დატოვებული პალეტები. ოფისში — კომპიუტერთან სამუშაო ადგილის მოწყობა. მოითხოვეთ ჩვენება, როგორ აღირიცხება სახიფათო მდგომარეობა და ვინ განიხილავს შეტყობინებას. მხოლოდ პასუხისმგებელი პირის ნომერი არ კმარა: იცოდეთ, რა გააკეთოთ, თუ ის საღამოს ან ღამის ცვლაში არ პასუხობს.
კვირის ბოლოს ხელმძღვანელთან განიხილეთ საქმეები, რომლებიც ჯერ მარტო არ შეგისრულებიათ. დაასახელეთ კონკრეტული მაგალითები: ახალი დანადგარი, უცნობი ქიმიური საშუალება, მძიმე მიწოდება ან სტუმრების დახმარება ევაკუაციისას. თითოეულ შემთხვევაში გაიგეთ, ვინ გაჩვენებთ სწორ წესს და როგორ შემოწმდება მზადყოფნა. გადაამოწმეთ, ხელმისაწვდომია თუ არა ინსტრუქცია იქ, სადაც აღჭურვილობას იყენებთ. თუ სამუშაო პროცესი ხშირად იცვლება, შეთანხმდით, როგორ მიიღებთ განახლებას. ასეთი საუბარი მოკლე საწყის ინსტრუქტაჟს შემდგომი სწავლების პრაქტიკულ გეგმად აქცევს.
დააკვირდით, ასრულებენ თუ არა გამოცდილი თანამშრომლები იმავე წესს, რომელიც თქვენ გაჩვენეს. თუ ყოველდღიური ჩვევა ოფიციალურ ინსტრუქციას ეწინააღმდეგება, ხელმძღვანელს ჰკითხეთ, რომელი მოქმედებაა უსაფრთხო. ახალ ადამიანს ამ წინააღმდეგობის მარტო გადაწყვეტა არ მოეთხოვება. მკაფიო პასუხი ხელს უშლის სახიფათო „მოკლე გზის“ ჩვეულებრივ პრაქტიკად ქცევას.
ჰკითხეთ, როგორ გადაეცემა ინფორმაცია გაუმართაობის შესახებ ცვლებს შორის. შეტყობინება იმ გუნდამდეც უნდა მივიდეს, რომელიც თქვენს შემდეგ მუშაობს. თუ წესი ბუნდოვანია, კონკრეტული მაგალითი განიხილეთ: რა ხდება, როცა საღამოს გასასვლელი დროებით იკეტება? ასევე გაარკვიეთ, ვის მიმართავთ, თუ ხელმძღვანელი ადგილზე არ არის. ამ პასუხების წინასწარ ცოდნა განსაკუთრებით საჭიროა მარტო მუშაობისას. კვირის ბოლოს კვლავ გადახედეთ ჩამონათვალს და მოუგვარებელი საკითხები ერთად გადაწყვიტეთ. თუ რომელიმე დავალება ჯერ არ გიჩვენებიათ, მისი დამოუკიდებლად შესრულების დრო წინასწარ არ ჩათვალოთ დამდგარად. სთხოვეთ გამოცდილ თანამშრომელს, აჩვენოს პროცესი, შემდეგ კი თქვენი მოქმედება შეამოწმოს. ეს განსაკუთრებით საჭიროა დანადგარის, ქიმიური საშუალების ან მძიმე ტვირთის შემთხვევაში. სწავლის ჩანაწერში მიუთითეთ, რა ისწავლეთ და რა დარჩა გასარკვევი.
